YouTube-ster Jaclyn Hill biedt volledige terugbetaling van lippenstiften nadat ‘haar, kralen en putjes’ erin zijn gevonden

Jaclyn Hill's lancering van haar eigen cosmeticalijn verloopt niet zo goed als ze had gehoopt.

De 28-jarige YouTube-ster lanceerde Jaclyn Cosmetics, een lijn van 20 lipsticks, die vrijwel onmiddellijk uitverkocht waren. Toen klanten hun bestellingen eenmaal hadden ontvangen, kwamen de klachten echter ook binnen.

Alles, van de producten die beschadigd of gebroken zijn tot wat de lippenstift bevat, is ter sprake gebracht.

GERELATEERD: YouTuber Logan Paul trekt zich terug uit klapcompetitie in Rusland

YouTuber RawBeautyKristi noemde Hill's zin in een video met de titel, DE WAARHEID OVER JACLYN HILL COSMETICA LIPSTICKS. Met behulp van een microscoop werden haren, kralen en putjes gevonden in de lipsticks.

Toen ik aan het uitpakken was en naar elk van de lipsticks keek, merkte ik dat wat mensen zeiden waar was, dat er enkele problemen waren met het uiterlijk van de eigenlijke lippenstift zelf. Bij nadere inspectie zag ik vezels, haren, kralen en putjes in een aantal lippenstiften. Ik besloot ze onder een microscoop te leggen om te zien hoe alles er van dichtbij uitzag, en ik was geschokt, zei ze.

Bovendien denk ik NIET dat Jaclyn op de hoogte was van de kwaliteit hiervan voordat ze uitgingen, ik denk dat deze lipsticks OUD zijn OF dat het laboratorium NUL kwaliteitscontrole heeft en dat ze besmet zijn (wat ik echt denk dat er is gebeurd). echt het gevoel dat het lab Jaclyn vuil maakte. Ik denk dat ze minder dan producten van slechte kwaliteit hebben uitgebracht en nu betalen zij en haar merkreputatie de prijs.

GERELATEERD: YouTube Beauty Influencer Michelle Phan maakt haar comeback

Hill antwoordde en zei: als iemand van jullie lippenstiften zoals deze krijgt…. weet alsjeblieft dat dit GEEN haar is! Mijn fabriek gebruikte gloednieuwe witte handschoenen om kwaliteitscontrole uit te voeren en ze werpen hun hele product af! We zijn 2 dagen geleden overgestapt op rubberen handschoenen en zullen ervoor zorgen dat dit nooit meer gebeurt.

Als iemand van jullie lippenstiften zoals deze krijgt…. weet alsjeblieft dat dit GEEN haar is! Mijn fabriek gebruikte gloednieuwe witte handschoenen om kwaliteitscontrole uit te voeren en ze werpen hun hele product af! We zijn 2 dagen geleden overgestapt op rubberen handschoenen en zullen ervoor zorgen dat dit nooit meer gebeurt. https://t.co/qn6UTUJzRE

- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8 juni 2019

volwassen moeder en zoon citaten

Hill zweeg een tijdje voordat hij zich naar Instagram-verhalen wendde om zichzelf uit te leggen.

Ik voelde zoveel druk en paniek om een ​​video op te halen ... Ik wilde mijn merk zo graag verdedigen, begon ze.

Op dit punt heb ik mijn lipsticks naar vijf verschillende laboratoria gestuurd die het product krachtig testen. Ik heb meer dan $ 100.000 uitgegeven aan dit proces, legde ze uit.

Om een ​​lang verhaal kort te maken, het lab waar ik mee werkte, zal ik natuurlijk nooit meer werken. Hierover zijn veel mensen ontslagen. We hebben een heel nieuw team dat we aan het bouwen zijn voor kwaliteitscontrole, want dat werkte natuurlijk niet.

Hill voegde eraan toe dat elke klant zijn geld terugkrijgt, zelfs als hij geen terugbetaling heeft aangevraagd.

Ik heb de beslissing genomen om elke persoon die een van mijn lipsticks heeft gekocht een volledige terugbetaling te geven. Ik denk dat dat het beste is wat ik op dit moment kan doen ... er zijn veel mensen die dol zijn op hun lippenstift, en dat is geweldig, maar het kan me niet schelen, zei ze. Ik ga een volledige terugbetaling doen, inclusief verzendkosten en belasting, aan elke klant van Jaclyn Cosmetics ... het kan me niet schelen dat dit geld verloren gaat ... je weet hoe gênant dit voor mij is. Ik zal alles doen wat in mijn macht ligt om dit in goede banen te leiden en ik zal leren van deze les die God mij heeft gegeven.

Klik om de galerij te bekijken Beroemdheden vieren Pride-maand 2019

Volgende dia